En GOLDTECH, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Entendemos que, en ocasiones, pueden surgir inconvenientes y es posible que necesites cambiar un producto. A continuación, detallamos nuestras políticas para que estés bien informado sobre el proceso:
Productos Nacionales: cuentan con garantía oficial brindada directamente por cada marca. Podés contactarte con el servicio técnico de la marca o con nosotros para ayudarte a gestionar el reclamo.
Productos FUTURA HOME: son de nuestra marca propia y tienen 6 meses de garantía brindada directamente por GOLDTECH. Para más información, comunicate con nosotros.
Si recibiste un producto con un defecto de fábrica o un producto incorrecto, por favor, contactanos de inmediato.
En estos casos, cubrirémos todos los costos asociados a la devolución y realizaremos el reemplazo del producto sin cargo adicional.
Para cualquier duda o consulta adicional sobre nuestra política de garantías y devoluciones, podés comunicarte con nosotros a través de:
📧 [email protected]
📞 +54 9 11 5897-8951
Agradecemos tu confianza en nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para asistirte en cada paso del proceso.